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ICON:智能家庭的新生力

ICON智能科技有限公司創辦人高清鴻

發布時間:2019年03月04日 來源:中國自動識別網 作者:鄭昱

高清鴻, ICON智能科技公司創始人。擁有4項美國發明專利,開發了美國首款語音交互可視化智慧家庭終端,通過語音,可視化界面和傳感器等多途徑實現物與人的交互,提供家居智控,家政/健康/社區服務等。
還兼任中國留學人員創業協會副會長。曾任中國科協創業大賽硅谷賽區組委會副主席兼評委,江蘇省僑界專業人士理事會首屆理事等。
 
“2000年到硅谷,一直在科技公司任職。先是在硅谷半導體設備公司Lam Research做研發工程師,參與開發了當時最先進的芯片蝕刻機,并成為公司的旗艦產品,獲得全球市場占有率第一的位置。2005年以后,先后在富士康子公司的美國分公司任職銷售部經理,又在Electroglas半導體設備公司任職生產制造部總監,由此積累了研發、銷售和生產制造管理等多部門的經驗。”ICON智能科技有限公司(以下簡稱ICON)創辦人高清鴻向記者講述之前的職場經歷,無論過往的拼殺,還是取得的佳績對高清鴻而言,都是創辦ICON的鋪墊,ICON不僅是他對物聯網在智慧家庭、智能建筑及智慧城市領域廣闊應用前景的預期,更是他業務發展的水到渠成。
 
記者:依據您的職場背景,從您的角度出發,認為目前美國物聯網技術呈現怎樣的特點? 
高清鴻:在美國,物聯網行業2011年開始,從無到有,到2014年硅谷Nest公司被谷歌以32億美元收購后,物聯網經歷了2014-2016年的熱炒期,很多新公司成立或很多公司創辦新部門介入物聯網業務,物聯網產業受到熱錢追捧。但是就像任何其他新興行業一樣,經歷一段熱炒期后必然進入一個冷卻過程,主要原因就是這些公司因追逐熱炒效應而匆匆推出新產品,但技術和產品并不完善,用戶在購買安裝后具體的應用體驗并不完美,比如連接不穩定,不同品牌產品互聯互通性差,設置復雜,操控界面繁瑣,還存在用戶隱私及安全隱患等問題。所以熱度一過很多已安裝的產品就棄而不用了,2016-2017正是處于這樣由熱轉冷的階段。
2018年以后,物聯網行業又有新變化,即智能音箱的興起。這給物聯網人機交互提供了全新的方式。亞馬遜公司的智能音箱Echo及帶屏的Echo Show獲得極大成功;谷歌也推出了類似智能音箱及智能屏的產品并受到用戶的好評。這種利用AI語音技術的產品,在用戶使用的便利性方面增加了一個新的維度,在人機交互層面給人以煥然一新的感覺,通過軟件自動更新的方法不斷增加新的功能,時常給新老用戶驚喜,提高用戶體驗。重要的是,這些都不需要用戶做任何操作來更新,一切都是通過云后臺在用戶不知不覺的情況下自動完成的,這種自動更新是在電腦時代及智能手機時代都沒有能夠實現的。隨著5G正式商用化以及針對物聯網應用的芯片的推出,物聯網行業將會迎來新的增長動力,會有更多的公司投入其中,掀起新浪潮。
 
記者:您認為技術創新與落地應用兩者之間的關系是怎樣的?實現共享、交互、協作的關鍵是什么?技術、數據與場景融合的挑戰在哪里? 
高清鴻:很多時候我們把落地應用連起來,但應用和落地可以是不同的概念。
少數大型科技公司是可以把技術創新和落地分開的。谷歌公司容許員工有20%的工作時間做與本職工作不直接相關的項目,公司不規定這些項目的范圍以及是否能落地實施。對于大部分大中型公司和初創公司來說,技術創新和落地應用是必須相結合的,否則公司的經營目標將難以為繼。作為硅谷的初創科技公司,ICON希望跟國內公司合作把項目落地。
前面我提到,物聯網由熱炒進入冷卻階段,從某種意義上來說,就是在應對技術、數據與場景融合方面遇到了挑戰:一是物與物的連接和數據交互;二是物與人的連接和交互,而這兩方面也是共享、交互、協作的技術基礎。
物聯網是一個長期演進的過程。
任何追求快的創業公司,都希望盡快推出產品,盡快占得市場先機。這個策略在軟件行業是有用武之地的,在物聯網行業,采取過快速度推出產品并不能保證企業的常青發展。我認為,物聯網公司應穩扎穩打,等待產業成熟,等待周邊配套產品成熟,提高了其他產品與服務的協作性后再推出,不可急于求成。ICON產品就是在該領域做了新的嘗試,把物和人的交互通過語音、傳感器、可視化屏幕等多途徑來實現,改變了以前物聯網產品只靠觸摸屏或手機來手動控制的狀態。
 
記者:中國市場是否是ICON主要的拓展方向?如果是,ICON做了哪些具體的工作,取得哪些成果?未來還會有哪些部署?
高清鴻:中國在應用方面無疑具有著巨大市場潛力。目前,ICON已與國內知名企業如浙江三花智能控制股份有限公司、靈智自控股份有限公司等合作伙伴有所交流,探索語音交互的可視化智能家庭屏在家庭智控領域的應用模式,為家庭智控、社區及市政服務找到切入口。值得一提的是,ICON項目獲得了由中國科協主辦的國家級“中國(杭州)海外人才創新創業大賽”的優勝獎,我們獲特邀參加了2018年中國科協年會,并有幸成功獲批入駐杭州的中國人工智能小鎮,成為中國人工智能領域最前沿的一份子,ICON期待和更多的國內公司交流,分享硅谷的技術趨勢,找到在中國合作落地的結合點。
我們也歡迎中國公司到硅谷來參觀交流,無論是物聯網領域的同行,還是建筑物業管理或空調控制等產業鏈上游的公司,或是智慧城市、市政服務及安全規劃等公共機構,我們都愿意交流合作,探討如何提高用戶體驗,促進產業發展。

《中國自動識別技術》2019年第1期總第76期

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